Agente Autorizado FISE
Los agentes autorizados requieren lo siguiente:
Para los beneficiarios que tienen suministro eléctrico deberán solicitarles:
Para los beneficiarios que no tienen suministro eléctrico deberán solicitarles:
Sí, pero en ese caso la persona que haga el canje deberá adjuntar una copia del DNI del beneficiario o presentar el DNI original de dicho beneficiario.
El agente autorizado deberá contar con el cuaderno de control de registro de canjes de vales FISE, en la cual para estos casos permita consignar el nombre y DNI del titular beneficiario del FISE y de la persona que en su representación efectúa el canje para la compra del balón de gas con el vale de descuento.
El agente autorizado debe informar con anticipación a la empresa de distribución eléctrica mediante sus canales de comunicación, respecto a los problemas que pudiesen haber sido detectados al procesar los vales de Descuento FISE.
El agente autorizado debe informar a la empresa de distribución eléctrica, respecto a los reclamos presentados por los beneficiarios, la cual serán atentidos por el personal responsable de la empresa eléctrica.
A la empresa de distribución eléctrica, que tiene la obligación de elaborar las banderolas y hacer entrega a todos los agentes GLP autorizados para el canjes de vale de descuento FISE. Asimismo, la empresa eléctrica está en la obligación de realizar la entrega de cuadernos de control de registro de canjes de vales FISE, en donde los agentes GLP autorizados registrarán todos los vales procesados.
La liquidación semanal se remite a la distribuidora eléctrica a través del formato FISE-07 que se encuentra en la RCD N°138-2012-OS/CD emitida por OSINERGMIN.
En el que caso que la empresa comunique al agente autorizado observaciones a la liquidación, ¿Cuánto tiempo tiene el agente autorizado para subsanar las observaciones?
El agente autorizado tiene 3 días para subsanarlo.
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